Warum Therapeut:innen und Ärzt:innen
Consularia Live bevorzugen
Service, wie Sie ihn sich wünschen
- Persönlicher und zuverlässiger Support: Telefonisch und per E-Mail ist unser Team werktags von 10:00 bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar. Innerhalb weniger Stunden, maximal jedoch innerhalb von 24 Stunden, können wir Ihnen so zuverlässig helfen.
- Individuelle Schulungen: Wir sorgen dafür, dass Sie mit Ihrer Praxis, Ihrem MVZ oder Ihrer Klinik schnellstens loslegen können und bieten Ihnen ab 5 Teilnehmer:innen eine individuelle Schulung an.
- Regelmäßige Updates: Wir verbessern regelmäßig die Nutzererfahrung und arbeiten Ihr Feedback in Consularia Live ein.
- 24/7-Hilfe mit umfassenden Online-Ressourcen: Auch außerhalb unserer Öffnungszeiten finden Sie rund um die Uhr in unserem leicht verständlichen Online-Handbuch und der technischen Dokumentation erste Hilfe.
Wir sind nicht nur beim Start für Sie da – wir begleiten Sie langfristig!
Für Videosprechstunden, Konsile und Online-Therapien
Telemedizinische Anforderungen sind unser Maßstab!
- Zertifiziert für GKV, KBV und KZBV: Consularia Live ist konform mit den relevanten EBM-Ziffern für Videosprechstunden (z. B. 03230) und Online-Therapien (z. B. 35401–35435) und kann regulär bei den Krankenkassen abgerechnet werden. Mehr dazu hier.
- Unkomplizierte Teilnahme: Ihre Patient:innen erhalten einen Link per E-Mail und können ohne Installation von Software direkt über ihren Browser an Ihrer Videosprechstunde teilnehmen. Einfacher geht es nicht!
- Stabile und zuverlässige Verbindung: Die Videosprechstunde Consularia Live gewährleistet eine zuverlässige Verbindung auch bei schwankender Bandbreite. Testen Sie Ihre Bandbreite zum Beispiel hier: Librespeed.org oder Telekom Speedtest.
Gruppenräume für bis zu 100 Personen gleichzeitig
- Effiziente Organisation und automatisierte Einladungen: Planen Sie Gruppensitzungen auf einfache Weise und sparen Sie Zeit mit automatischen Einladungsmails und flexibler Teilnehmer:innenverwaltung – alles direkt über Consularia Live.
- Interaktive Breakout-Räume für mehr Flexibilität: Erstellen Sie Kleingruppen innerhalb der Gruppensitzung, ideal für gezielte Gruppenarbeiten oder individuelle Unterstützung – flexibel planbar.
Höchste Sicherheitsstandards für Datenschutz
- 100 % sichere Datenübertragung durch SSL-Verschlüsselung: Consularia Live erfüllt höchste telemedizinische Sicherheitsstandards und garantiert eine durchgängig sichere Kommunikation.
- DSGVO-konformer Datenschutz: Wir gewährleisten den vollständigen Schutz Ihrer Daten gemäß den strengen Anforderungen der DSGVO. Dabei entwickeln wir nach den Standards Privacy by Default und Privacy by Design.
- Vertraulich & sicher in der EU gehostet: Unsere Server befinden sich in Deutschland und den Niederlanden und bieten ein stabiles, rechtskonformes Hosting-Umfeld.
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Maximaler Schutz für Sie und Ihre Patient:innen – absolute Vertraulichkeit dank einer sicheren Verschlüsselung, die vor Hackern und Cyberangriffen schützt.
Was unsere Kund:innen sagen
Katja Kunert
Jana Schneider
Gesine Grotrian
Annika Peyk
Ainikki Gerhard
Funktionen der Videosprechstunde im Überblick
Unsere Kund:innen
Verbandskooperationen
Häufig gestellte Fragen
Der Einsatz von Zoom, Teams oder ähnlichen nicht-zertifizierten Videokonferenz-Programmen im Kontext der Heilbehandlung ist zumindest riskant. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stellt für Gesundheitsdaten in Art. 9 ein besonderes Schutzbedürfnis fest. Das heißt, dass für Videosprechstunden erhöhten Sicherheitsstandards gelten.
Die gesetzlichen Krankenkassen akzeptieren Behandlungen per Video nur dann zur Abrechnung, wenn diese mit nach den Standards von GKV/KBV zertifizierten Videosprechstunden durchgeführt worden sind. Diese können dank der Zertifikate die erforderlichen erhöhten Sicherheitsstandards nachweisen und entsprechen den besonders hohen Anforderungen an Datenschutz und IT-Sicherheit. Zoom und Teams besitzen diese Zertifikate nicht.
Aber auch wenn Sie ausschließlich Privatversicherte oder Selbstzahler:innen behandeln, sind Sie mit einer zertifizierten Videosprechstunde wie Consularia Live in jedem Fall auf der sicheren Seite.
Nein. Weder Ihre Teilnehmer:innen noch Sie benötigen eine App oder ein spezielles Programm, um Videokonferenzen mit Consularia Live durchzuführen. Consularia Live läuft ganz einfach in jedem modernen Internet-Browser. Wir empfehlen dazu den Google Chrome Browser in der jeweils aktuellsten Version.
Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Starthilfe-Dokument, das Sie durch Klick auf den Button unten auch direkt als PDF herunterladen und Ihren Patient:innen / Teilnehmer:innen zukommen lassen können:
Kompatible Browser
- Windows (Linux und Android): Google Chrome, Microsoft Edge und andere auf Chromium basierende Browser (ab Version 116) oder Mozilla Firefox (ab 127)
- macOS: Google Chrome (ab Version 116) und Safari (ab 17.2)
- iOS und iPadOS: Safari (ab 17.2)
(Stand: März 2026)
Unsere Abomodelle finden Sie auf unserer Webseite unter Tarife. Wenn Sie unsicher sind, lassen Sie sich gerne persönlich beraten und besprechen mit uns, welcher Tarif am besten zu Ihren Anforderungen passt.
Die Erfahrung zeigt, dass die Einrichtung für unsere Kund:innen sehr einfach ist. Sollten Sie sich unsicher fühlen, vereinbaren Sie einen Termin und lassen Sie sich Einrichtung und Funktionsweise von Consularia Live individuell und persönlich zeigen.
Videosprechstunden werden genauso wie Leistungen in Präsenz abgerechnet. Jedoch muss der genutzte Videodienstanbieter zertifiziert sein, so wie Consularia Live. Zudem muss der genutzte Videodienstanbieter bei Ihrer KV gemeldet werden, damit Sie die Leistungen wie gewohnt über Ihr Abrechnungssystem abrechnen können. Diese Meldung ist von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich (siehe weiter unten). Zur Abrechnung nutzen Sie dann die GOP-Ziffer und setzen das entsprechende Suffix dahinter.
| A* | Therapie per Video mit Sitzungsdauer von mind. 50 Minuten |
| C | Therapie per Video im Rahmen der LZT als Rezidivprophylaxe |
| D | Therapie per Video im Rahmen der LZT als Rezidivprophylaxe mit einer Bezugsperson |
| E | Therapie per Video mit einer Bezugsperson nur GOP 35543 bis 35548 |
| F | Therapie per Video mit Sitzungsdauer von mind. 50 Minuten im Rahmen der LZT als Rezidivprophylaxe |
| G* | Therapie per Video mit Sitzungsdauer von mind. 50 Minuten im Rahmen der LZT als Rezidivprophylaxe mit einer Bezugsperson |
| T | Therapie per Video mit Sitzungsdauer von mind. 50 Minuten mit einer Bezugsperson |
| V | Therapie/ Gespräch per Video |
| W | Therapie per Video mit Bezugsperson sowie therapeutisches Gespräch des Abschnitts 1.8 |
| W* | Therapie/ Gespräch per Video im Rahmen der Leistungen des Abschnitts 37.5 (KSV-Psych) |
| Y | Therapie per Video bei Rezidivprophylaxe |
| Z | Therapie per Video mit Bezugsperson bei Rezidivprophylaxe |
