Informationen zur Videosprechstunde Consularia Live für Patient:innen

Informationen zur Videosprechstunde Consularia Live für Patient:innen

Ihr digitaler Weg zur sicheren und persönlichen Behandlung

Videosprechstunden ermöglichen Ihnen als Patient:in einen einfachen, flexiblen und sicheren Zugang zu medizinischer und psychotherapeutischer Betreuung – ganz ohne Anfahrtswege und Ansteckungsrisiko im Wartezimmer.

Im Folgenden erfahren Sie, wie die Videosprechstunde Consularia Live funktioniert, was Sie für die Nutzung benötigen und warum Sie sich auf Consularia Live als digitale Sprechstunde verlassen können.

Was ist eine Videosprechstunde?

Eine Videosprechstunde ist ein digitaler Arzt- oder Therapietermin, bei dem Sie sich per Videoübertragung mit Ihrer Ärzt:in oder Therapeut:in austauschen. Sie erhalten medizinische Beratung, Diagnosen oder therapeutische Unterstützung – ganz wie in einer klassischen Sprechstunde, nur eben online. Die Videosprechstunde ist besonders praktisch, wenn Sie flexibel bleiben möchten oder längere Anfahrtswege vermeiden wollen.

Während der Sprechstunde können, je nach Fachgebiet, auch Rezepte oder Krankschreibungen digital ausgestellt werden. Die Beratung erfolgt dabei stets vertraulich und unter Einhaltung aller Datenschutzvorgaben.

Beachten Sie bitte, dass der rechtliche Rahmen es im Regelfall leider nicht ermöglicht, dass Ihre gesamte medizinische oder therapeutische Betreuung per Videosprechstunde stattfindet – je nach Anforderungen der jeweiligen Fachrichtung müssen Sie gelegentlich persönlich vorstellig werden.

Was brauchen Sie für Consularia Live?

Für die Teilnahme an einer Videosprechstunde mit Consularia Live benötigen Sie keine spezielle technische Ausstattung. Folgendes reicht aus:

  • Ein internetfähiges Gerät: PC, Laptop, Tablet oder Smartphone (nur für den Notfall empfohlen)
  • Eine Kamera, ein Mikrofon und Lautsprecher (bei aktuellen Geräten meist integriert). Wir empfehlen ein Headset statt Mikrofon und Lautsprecher.
  • Eine stabile Internetverbindung mit mindestens 16 MBit/s
  • Einen Internet-Browser. Wir empfehlen den Chrome-Browser für eine optimale Verbindung

  • Ihr persönlicher Zugangslink, den Sie von Ihrer Praxis vorab per E-Mail erhalten

Sie müssen keine Software installieren – ein Klick auf den Link in der E-Mail genügt, um teilzunehmen. Für die bestmögliche Gesprächsqualität empfehlen wir Ihnen einen ruhigen, gut beleuchteten Ort und – falls vorhanden – ein Headset.

Ob Ihr internetfähiges Gerät fit für eine Videosprechstunde mit Ihrer Praxis ist, können Sie mit unserem technischen System-Check herausfinden.

Vertraulich. Sicher. Zertifiziert.

Warum Sie auf unsere Videosprechstunde bauen können

Ihre Sicherheit und Ihr Vertrauen stehen für uns an oberster Stelle. Consularia Live ist KBV-zertifiziert und erfüllt alle Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit im Gesundheitswesen. Das bedeutet:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Gespräche
  • Hosting ausschließlich auf Servern in Deutschland und den Niederlanden

  • Strenge Einhaltung der DSGVO und weiterer Datenschutzgesetze

  • Keine Datenübermittlung in unsichere Drittländer
  • Regelmäßige Weiterentwicklung und Sicherheitsupdates
  • Zugang zur Videosprechstunde nur über persönliche, sichere Einladungslinks

Ihre Daten und Gesprächsinhalte bleiben stets vertraulich und sind vor unbefugtem Zugriff geschützt. Niemand – auch wir nicht! – ist technisch in der Lage, Ihre vertraulichen Gespräche mit Ihren Ärzt:innen oder Therapeut:innen zu belauschen.

Funktioniert eine Videosprechstunde genauso gut wie eine echte Sprechstunde?

Zahlreiche wissenschaftliche Studien zeigen: Die Wirksamkeit der Videosprechstunde ist mit der klassischen Vor-Ort-Behandlung vergleichbar, sogar in der Psychotherapie. Patient:innen mit Angststörungen, Depressionen oder posttraumatischen Belastungsstörungen profitieren nachweislich ebenso von der Videotherapie wie von persönlichen Sitzungen. Auch die Zufriedenheit ist hoch – viele Patient:innen schätzen die Flexibilität und die vertraute Umgebung zu Hause.

Natürlich gibt es Grenzen: Körperliche Untersuchungen oder bestimmte Diagnosen erfordern weiterhin einen Praxisbesuch. Doch für viele Anliegen – von Beratung über Verlaufskontrollen bis zu Geburtsvorbereitungskursen – ist die Videosprechstunde eine vollwertige und sichere Alternative.

Fazit

Mit Consularia Live erhalten Sie als Patient:in einen modernen, sicheren und flexiblen Zugang zu medizinischer und therapeutischer Versorgung. Die Videosprechstunde ist einfach zu nutzen, schützt Ihre Daten zuverlässig und bietet in vielen Fällen eine hervorragende, zeitsparende und stressfreie Alternative zum klassischen Praxisbesuch. Probieren Sie es aus!

Wer sind wir?

Consularia ist ein IT-Unternehmen aus Deutschland. Wir haben uns auf sichere und einfache Videokommunikation spezialisiert. Dabei ist unser Kernprodukt die zertifizierte Videosprechstunde Consularia Live, die in vielen medizinischen Fachrichtungen, der Psychotherapie und weiteren therapeutischen Berufen zum Einsatz kommt. Ferner bieten wir Unternehmen das auf Consularia Live basierende Schwesterprodukt Consularia Office als sichere Alternative zu amerikanischen Videokonferenz-Anbietern an.

Unser Team entwickelt Consularia Live in enger Zusammenarbeit mit erfahrenen Ärzt:innen und Therapeut:innen stetig weiter, um Ihnen als Patient:in eine intuitive, sichere und datenschutzkonforme Behandlung zu ermöglichen. Die Serverstandorte in Deutschland und den Niederlanden garantieren höchste Sicherheitsstandards und volle Konformität mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und weiteren Datenschutzgesetzen. Sowohl dieser strenge Schutz Ihrer Daten als auch die Sicherheit unserer IT-Systeme sind zertifiziert – denn nur mit diesen Zertifikaten ist der Einsatz von Videokommunikation im Gesundheitsbereich überhaupt zulässig.