Firewall- und Servereinstellungen
Sie können vorab prüfen, ob alle Einstellungen in Ihrem Netzwerk richtig gesetzt sind, indem Sie unseren System-Check durchführen:
https://meet.consularia.app/systemcheck
Falls bei unserem System-Check Fehler oder Probleme angezeigt werden und Ihr Instituts- oder Praxisnetzwerk besondere Einstellungen für den Zugriff auf unsere Dienste benötigt, können Sie folgende Einstellungen nutzen:
Empfohlene Freigabe
Wenn Ihre Firewall Wildcard-Domains unterstützt, geben Sie *.wbcnf.net frei. Damit werden alle relevanten Web-, Signalisierungs-, Medien- und TURN-Endpunkte abgedeckt. Dann ersetzt dieser einzelne Eintrag die unten aufgeführten einzelnen Signalisierungs- und Medienserver-IPs.
Erforderliche Freigaben
Webserver: Erlauben Sie HTTPS-Datenverkehr über Port 443 zu folgenden IP-Adressen: 89.149.193.202, 85.17.5.14.
Signalisierungsserver: Erlauben Sie sichere WebSocket-Verbindungen (WSS) über Port 443 zu folgenden IP-Adressen: 85.17.5.15, 85.17.5.16, 212.32.246.198.
Medienserver-API: Erlauben Sie HTTPS-Datenverkehr über Port 443 zu folgenden IP-Adressen: 85.17.5.17, 85.17.5.18, 85.17.5.23, 85.17.77.86, 89.149.193.214, 89.149.193.215, 95.211.76.180, 95.211.76.182, 95.211.76.184, 212.32.246.199.
Medienverkehr
Je nach Netzwerkkonfiguration kann der Medienverkehr auf unterschiedlichen Wegen freigegeben werden. Die folgenden Optionen sind als Alternativen zu verstehen.
OPTION 1: Erlauben Sie direkte Clientverbindungen zu Medienservern
Erlauben Sie RTP-Datenverkehr über TCP und UDP auf den Ports 20000–40000 zu folgenden dedizierten IP-Adressen: 85.17.5.17, 85.17.5.18, 85.17.5.23, 85.17.77.86, 89.149.193.214, 89.149.193.215, 95.211.76.180, 95.211.76.182, 95.211.76.184, 212.32.246.199
Domain: *.wbcnf.net
HINWEIS: Erlauben Sie UDP/TCP-Port 3478 für turn.aquila-eu.wbcnf.net, turn.delphinus-eu.wbcnf.net (falls STUN in Ihrem Netzwerk nicht erlaubt ist)
OPTION 2: Erlauben Sie Clientverbindungen zu Medien-TURN/Relay über UDP
Erlauben Sie RTP-Datenverkehr UDP auf Port: 3478 / 443
URI: turn.aquila-eu.wbcnf.net (95.168.161.3)
URI: turn.delphinus-eu.wbcnf.net (178.162.159.4)
OPTION 3: Erlauben Sie Clientverbindungen zu Medien-TURN/Relay über TCP/TLS
Erlauben Sie RTP-Datenverkehr TCP/TLS auf Port: 5349 / 443
URI: turn.aquila-eu.wbcnf.net (95.168.161.3)
URI: turn.delphinus-eu.wbcnf.net (178.162.159.4)
Cloud-skalierte Medienserver
Werden für bedarfsgerechte Skalierung bei hoher Auslastung verwendet. Gleiche Ports und *.wbcnf.net-Domain wie oben.
Anbieter: Scaleway
IPs: 62.210.0.0/16, 195.154.0.0/16, 212.129.0.0/18, 62.4.0.0/19, 212.83.128.0/19, 212.83.160.0/19, 212.47.224.0/19, 163.172.0.0/16, 51.15.0.0/16, 151.115.0.0/16, 51.158.0.0/15, 78.232.0.0/16
